Termos de Serviço — Cidio Clan

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, autenticar-se, convidar o bot, configurar um servidor ou utilizar qualquer recurso do Cidio Clan, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você administra um servidor do Discord, também declara que possui permissão para configurar recursos, automações, comandos, cargos e canais nesse servidor.

2. Sobre o Cidio Clan

O Cidio Clan é uma plataforma para comunidades, clãs e servidores do Discord. O sistema oferece painel web, bot do Discord, funções configuráveis, recursos de suporte, recrutamento, moderação, mensagens automáticas, inteligência artificial, recursos Premium e sistema de créditos.

3. Conta, login e acesso

O acesso ao painel comum ocorre por autenticação com Discord/OAuth2. O Cidio Clan usa as informações autorizadas pelo Discord para identificar o usuário e listar servidores onde ele possua permissões relevantes, como administrador ou gerenciar servidor. O acesso ao painel administrativo interno do Cidio é separado e protegido por credenciais próprias.

4. Integração com Discord

Para funcionar corretamente, o bot precisa ser convidado ao servidor e receber permissões compatíveis com as funções utilizadas. Dependendo da configuração, o bot pode precisar de permissões para ver canais, enviar mensagens, usar comandos de aplicativo, anexar arquivos, inserir links, ler membros, gerenciar mensagens, moderar membros, gerenciar cargos ou gerenciar canais.

O administrador do servidor é responsável por revisar as permissões concedidas ao bot e garantir que elas estejam adequadas ao uso pretendido.

5. Painel e configurações por servidor

As configurações do Cidio Clan são vinculadas ao servidor pelo ID da guild. Cada servidor possui suas próprias configurações de canais, cargos, mensagens, idioma, funções ativadas, Premium, créditos, recrutamento e outras preferências. Um administrador só deve configurar servidores nos quais tenha permissão suficiente.

6. Funções do bot e automações

O Cidio Clan possui funções como Avatar Roblox, Chamadas, Modo Tosco, Boas-vindas, Saídas, Mensagens Apagadas/Editadas, Moderação, Recrutamento e Bot Inteligente. Cada função depende de ativação, configuração adequada e permissões do bot.

Quando uma função estiver desativada, ela não deve funcionar no bot. Algumas funções podem exigir canais, cargos, horários ou mensagens configuradas para operar corretamente.

7. Recrutamento

O sistema de recrutamento permite criar fichas guiadas por mensagens privadas com o bot, registrar respostas, listar membros, configurar canal de recrutamento, canal de logs, link ADM de visualização e, quando ativado, fluxo de entrada no servidor com entrega de cargo após conclusão da ficha.

O administrador do servidor é responsável por informar aos participantes as regras do recrutamento e revisar as fichas conforme as políticas da comunidade.

8. Moderação e segurança do servidor

Recursos de moderação podem registrar logs, warnings, mute/castigo, banimento, filtros anti-spam, anti-link, palavras proibidas, cargos automáticos e verificação. O uso dessas ferramentas deve respeitar as regras do Discord, a legislação aplicável e as regras internas do servidor.

O Cidio Clan fornece ferramentas; decisões de moderação e consequências aplicadas aos membros são de responsabilidade dos administradores e moderadores do servidor.

9. Bot Inteligente, Cidio.IA e uso de inteligência artificial

O Cidio Clan possui recursos de inteligência artificial para ajudar administradores a criar textos, avisos, regras e ideias, e para permitir que o bot responda perguntas quando mencionado em canais configurados. O Bot Inteligente consome créditos por resposta gerada, respeita canais permitidos, classificação etária configurada e regras de segurança.

Quando a IA for utilizada, o conteúdo necessário para gerar resposta pode ser processado por provedor externo de IA. A IA pode errar, omitir contexto ou gerar respostas imprecisas. O usuário e os administradores devem revisar respostas importantes antes de usá-las como orientação oficial.

10. Memória e contexto de conversas

Quando o Bot Inteligente é usado, o sistema pode manter contexto limitado de conversas recentes para melhorar continuidade e naturalidade. Esse contexto não deve ser usado para decisões automáticas sensíveis, punições automáticas ou análise de fichas de recrutamento.

11. Conteúdo enviado pelos usuários

Usuários e administradores podem enviar textos, prompts, perguntas, respostas de recrutamento, mensagens personalizadas, nomes, links, imagens de configuração e outros conteúdos necessários ao funcionamento das funções. Você declara que possui direito ou autorização para usar esse conteúdo e que ele não viola leis, direitos de terceiros ou regras do Discord.

12. Funcionalidades gratuitas, Premium e créditos

O Cidio Clan pode oferecer recursos gratuitos, recursos Premium por servidor e créditos para uso do Bot Inteligente. Recursos, valores, limites, planos e disponibilidade podem ser alterados, ampliados, reduzidos ou encerrados conforme evolução do serviço.

O Premium é associado ao servidor/guildId, não apenas ao usuário comprador. Quando Premium é ativado para um servidor, outros administradores autorizados desse mesmo servidor podem visualizar o status Premium.

13. Pagamentos

Pagamentos de Premium e créditos podem ser processados por serviços de terceiros, como intermediadores de pagamento. O Cidio Clan registra informações necessárias para identificar o pagamento, o servidor, o plano, o status e a liberação correspondente. O processamento financeiro está sujeito às regras do provedor de pagamento.

14. Serviços e APIs de terceiros

O Cidio Clan depende de serviços de terceiros, incluindo Discord, provedores de hospedagem, banco de dados, pagamentos, APIs de inteligência artificial e APIs externas usadas por funções específicas, como busca de avatar Roblox. Falhas, limites, indisponibilidades ou alterações nesses serviços podem afetar funcionalidades do Cidio Clan.

15. Responsabilidades dos administradores

Administradores de servidores são responsáveis por escolher permissões adequadas, configurar canais e cargos corretamente, informar membros sobre automações, revisar mensagens personalizadas, usar moderação de forma justa e cumprir regras do Discord e leis aplicáveis.

16. Usos proibidos

• Usar o Cidio Clan para spam, golpes, assédio, ameaças, conteúdo ilegal ou abuso de Discord.
• Tentar burlar permissões, acessar dados de outro servidor ou manipular configurações sem autorização.
• Usar IA para gerar conteúdo ofensivo, perigoso, ilegal ou contrário às regras do serviço.
• Explorar falhas, automatizar ataques, sobrecarregar APIs ou prejudicar a disponibilidade da plataforma.
• Remover créditos, alterar pagamentos ou obter Premium por meios fraudulentos.

17. Suspensão e encerramento

O Cidio poderá suspender ou limitar o acesso de usuários, servidores ou funcionalidades quando houver abuso, risco de segurança, violação destes Termos, fraude, uso indevido de pagamentos, descumprimento de regras do Discord ou exigência legal.

18. Disponibilidade e alterações do serviço

O Cidio Clan busca manter o serviço disponível, mas não garante operação ininterrupta. Manutenções, atualizações, falhas técnicas, mudanças de terceiros ou incidentes podem causar interrupções. Funcionalidades podem ser alteradas, substituídas ou removidas para melhorar segurança, desempenho ou qualidade do produto.

19. Propriedade intelectual

A marca Cidio, nome Cidio Clan, layout, código, textos, identidade visual, fluxos, recursos e materiais próprios pertencem ao Cidio ou a seus titulares. Você não recebe direito de copiar, revender, clonar ou explorar comercialmente o sistema fora das permissões concedidas pelo uso normal da plataforma.

20. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o Cidio não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados causada por terceiros, decisões de moderação feitas por administradores, indisponibilidade de serviços externos, erro de configuração de permissões, uso indevido do bot ou conteúdo enviado por usuários.

21. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo normas aplicáveis de proteção de dados, direitos do consumidor quando cabível e demais leis pertinentes.

22. Alterações futuras

O Cidio poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças no sistema, legislação, segurança, integrações ou regras comerciais. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de última atualização.

23. Contato

Para dúvidas, solicitações ou suporte, utilize os canais oficiais de suporte do Cidio indicados no painel ou na área de suporte da plataforma.